Responsable de programmes H/F - RP1125

Le Responsable de Programmes met en oeuvre et conduit les projets techniques de travaux et de réhabilitation de Plaine Commune Habitat.

Il est garant de la bonne exécution des opérations confiées (travaux programmés, réhabilitations, résidentialisations, sécurisation, mise en accessibilité, travaux internes aux agences).

Il apporte également une expertise technique auprès des services internes et des directions territoriales.

Missions et responsabilités principales

1. Conception et préparation des travaux

• Identifier et valider les besoins en lien avec le Plan Stratégique de Patrimoine (PSP) et le Plan Annuel des Travaux (PAT)
• Participer aux diagnostics et aux arbitrages techniques
• Établir le programme des travaux et en définir le prix de revient prévisionnel
• Préparer et suivre les consultations, appels d'offres et marchés (travaux, services, maîtrise d'oeuvre)

2. Lancement et suivi des opérations

• Organiser, coordonner et piloter les chantiers jusqu'à leur livraison
• Suivre les maîtres d'oeuvre externes et contrôler l'adéquation des prestations aux attentes
• Assurer la gestion budgétaire et financière des opérations : engagement, suivi, contrôle et mandatement
• Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité
• Réceptionner les travaux, assurer la levée des réserves et traiter les réclamations
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes (parkings, pieds d'immeubles, ERP)

3. Appui technique et expertise

• Apporter une assistance technique aux Directions territoriales et aux agences (proximité, gardiens, responsables de secteur)
• Participer à l'évolution des cahiers des charges et préconisations techniques de l'Office
• Contribuer aux phases de validation des projets de réhabilitation
• Mener des études ponctuelles et être force de proposition pour les investissements

4. Suivi et reporting

• Assurer le suivi administratif et budgétaire des travaux confiés
• Informer régulièrement les directions territoriales et la hiérarchie sur l'avancée des opérations
• Capitaliser et partager les informations techniques utiles à la gestion du patrimoine

• Bac +2/3 (génie civil, bâtiment) avec expérience significative en pilotage d'opérations techniques
• Ou formation supérieure avec première expérience réussie dans des fonctions similaires
• Connaissances techniques TCE et réglementaires (construction, accessibilité, sécurité)
• Maîtrise des marchés publics et du cadre juridique du logement social
• Gestion de projets, planification, suivi budgétaire et contrôle qualité
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
• Bonne expression écrite et orale, qualités rédactionnelles
• Sens du service client et du travail en équipe
• Organisation, rigueur et gestion des priorités
• Autonomie, initiative et capacité d'adaptation
• Diplomatie, pédagogie et esprit d'analyse
• Force de proposition et proactivité