Technicien(ne) réseaux H/F - TR0323

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Informations et sous la responsabilité du (Responsable Infrastructure Sécurité Informatique), le(la) technicien(ne) réseaux H/F est chargé(e) de garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure (serveurs, réseau, sécurité) de services de l'environnement bureautique mis à la disposition de l'utilisateur.

Il(Elle) assure la qualification, l'installation et l'exploitation des applications métiers de Plaine Commune Habitat.

Il(Elle) participe à la résolution des incidents (via l'outil Clarilog) de façon proactive et autonome.

Dans ce cadre il (elle) sera plus particulièrement chargé(e) de :

Maintenance et gestion des réseaux et de la sécurité

• Assurer l'installation, la maintenance des postes de travail et des imprimantes
• Apporter son assistance aux utilisateurs sur les postes de travail et les terminaux liés à la téléphonie mobile et fixe
• Participer à la maintenance des éléments des réseaux (éléments actifs, serveurs...)
• Assurer des contacts avec les prestataires extérieurs techniques sur toutes les interventions liées aux matériels et aux réseaux
• Travailler en collaboration avec le responsable du pôle pour l'implantation de nouveaux matériels ou extension du réseau
• Participer avec le responsable du pôle à la gestion du parc de matériel
• Assurer la surveillance et la maintenance de l'infra et du réseau
• Installer sur les postes les logiciels métiers et bureautiques

Gestion des applications métiers – projets

• Mettre à jour les versions logicielles
• Participer à la politique de sécurité
• Donner des droits d'accès sur les fichiers et les logiciels selon des procédures établies par l'ingénieur réseau
• Participer au développement des projets. (Téléphonie – Applications mobiles)

• Formation de type BAC + 2 : BTS/DUT Administration et réseaux
• 2 ans d'expérience sur un poste similaire
• Connaissance des Système Microsoft (7, 10); réseau Système (Active Directory 2012); suite Office Bureautique 2021 et installation/paramétrage d'équipement actif de réseau (switch, routeur...)
• Autonomie, capacités relationnelles et rédactionnelles, discrétion et respect de la confidentialité